{"id":120640,"date":"2022-02-10T10:24:51","date_gmt":"2022-02-10T10:24:51","guid":{"rendered":"https:\/\/luxio.fxdev.site\/quality-assurance-and-guarantee\/"},"modified":"2026-11-10T08:27:59","modified_gmt":"2026-11-10T08:27:59","slug":"salgs-og-leveringsbetingelser","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/luxio.fxdev.site\/da\/salgs-og-leveringsbetingelser\/","title":{"rendered":"Kvalitetsgaranti"},"content":{"rendered":"\n

Generelle salgs og leveringsbetingelser kun g\u00e6ldende indenfor Danmarks gr\u00e6nse.<\/em><\/p>\n\n\n\n

\u00a71 Tilbud og accept<\/h2>\n\n\n\n

(a) Ethvert tilbud fra Luxio er bindende for k\u00f8ber, n\u00e5r dette er accepteret af K\u00f8ber. Ethvert tilbud accepteret af K\u00f8ber kan ikke senere \u00e6ndres af Luxio.
(b) Tilbud fra Luxio til K\u00f8ber er g\u00e6ldende i 30 dage fra udstedelsen, medmindre andet er skriftligt aftalt mellem Luxio og K\u00f8ber. Ordrer kan ikke annulleres eller modificeres, helt eller delvist, uden Luxios skriftlige samtykke.
(c) En aftale er indg\u00e5et, n\u00e5r K\u00f8bers accept er modtaget af Luxio. K\u00f8ber er fuldt berettiget til at videres\u00e6lge varerne til underleverand\u00f8rer.<\/p>\n\n\n\n

\u00a72 Priser<\/h2>\n\n\n\n

(a) Priserne fremg\u00e5r af kataloger og \/ eller lister over varer.
(b) Priserne er i DKK og omfatter ikke transport, forsikring eller WEEE-afgift.
(c) Alle priserne p\u00e5 lysarmaturer omfatter lyskilder og drivere, medmindre andet er aftalt skriftligt mellem Luxio og K\u00f8ber.
(d) Priser inkluderer originale emballage til produkterne. Emballagen har en beskrivende tekst som et klisterm\u00e6rke eller trykkes p\u00e5 emballagen. Den beskrivende tekst vil som minimum omfatte f\u00f8lgende:
Beskrivelse af indholdet, f.eks type lyskilde, watt, sp\u00e6nding, str\u00f8m, produktkode, farve, watt forbrug (W), volt (V), CE-m\u00e6rkning, enhver bed\u00f8mmelse (grad af beskyttelse af personer mod adgang til farlige dele 1, 2, 3 ).
For ordrer p\u00e5 over 1.000 enheder af en produkt kode, vil K\u00f8ber frit kunne \u00e6ndre design samt layout af emballagen, herunder men ikke begr\u00e6nset til logoet, EAN-nummer og tekst.
(e) Priserne inkluderer den \u00f8nskede dokumentation vedr\u00f8rende de produkter, der er n\u00f8dvendig for ethvert videresalg i Europa. Luxio har f\u00f8lgende certifikater: CE, RoHS direktivet (EU Di-tiv 2002\/95 \/ EF) og en EF-overensstemmelseserkl\u00e6ring for alle produkter. K\u00f8ber har til enhver tid mulighed for at modtage og f\u00e5 de certifikater vedr\u00f8rende det k\u00f8bte produkt.
(f) De anf\u00f8rte tal for de produkter, priser inkluderer den komplette pakke af ordren, dvs. Luxio pakker produkterne sikkert i kasser af pap, tr\u00e6 eller plastic. Pakken skal indeholde produkterne samt sikkerhedsindpakning i form af karton og \/ eller skum.
(g) K\u00f8ber skal informeres om enhver \u00e6ndring i priserne p\u00e5 produkterne senest 7 dage efter \u00e6ndringen. Pris\u00e6ndring er ikke mulig, hvis tilbud allerede er indg\u00e5et og accepteret.<\/p>\n\n\n\n

\u00a73 Produkter<\/h2>\n\n\n\n

(a) Alle produkter omfatter brugsanvisning og \/ eller instruktioner til montering p\u00e5 engelsk, medmindre andet er aftalt skriftligt mellem Luxio og K\u00f8ber i hvert enkelt tilf\u00e6lde.
(b) IP Ratingen er testet p\u00e5 et professionelt laboratorium. Produkterne skal b\u00e6re et rating symbol (grad af beskyttelse for personer mod adgang til HAZ-ardous dele) indikerer bed\u00f8mmelse 2 eller 3.
(c) Produkterne skal v\u00e6re m\u00e6rket for volt (V), watt (W) og type.
(d) Alle produkter har CE-m\u00e6rkning, der ikke kan gnides af. Luxio er ansvarlig for at m\u00e6rkningen er tilstede.
(e) I tilf\u00e6lde af risiko for adgang til farlige dele, skal en PE-leder (gr\u00f8n \/ gul) monteres fra ledning tilsluttet til kroppen af lampen.<\/p>\n\n\n\n

\u00a74 Garanti<\/h2>\n\n\n\n
  • Luxios ansvar omfatter mangler, som er gjort g\u00e6ldende i en 5-\u00e5rig periode fra datoen for det oprindelige k\u00f8b. Forpligtelsen foruds\u00e6tter, at k\u00f8ber kan dokumentere, at varerne er installeret, anvendt, opbevaret og vedligeholdt, korrekt, samt i overensstemmelse med professionel elinstallationsviden og Luxios anvisninger.<\/li>
  • Indenfor en periode af 5 \u00e5r fra det oprindelige k\u00f8b, vil Luxio afhj\u00e6lpe dokumenterede fejl og mangler ved reparation eller ombytning. Aftales det mellem K\u00f8ber og Luxio, at Luxio skal afhj\u00e6lpe, er det kun Luxio, herunder underleverand\u00f8rer, som m\u00e5 udf\u00f8re reparationen\/ombytningen. S\u00e5fremt, K\u00f8ber benytter andre end Luxio, herunder underleverand\u00f8rer, uanset \u00e5rsag, frafalder retten til garanti.<\/li>
  • K\u00f8ber har ikke ret, eller ret til at kr\u00e6ve misligholdelsesbef\u00f8jelser, udover n\u00e6rv\u00e6rende afhj\u00e6lpningspligt.<\/li>
  • Garantien omfatter problemer med kvaliteten, fejl samt enhver anden ikke-overensstemmelse, som kan forringe brugen og v\u00e6rdien af produkterne. Garantien g\u00e6lder ikke, hvis armaturet ikke anvendes til det form\u00e5l, det er konstrueret til. Et armatur anses ikke defekt alene som f\u00f8lge af svigt af individuelle LED-komponenter til at udsende lys, hvis antallet af inoperable komponenter er mindre end 10% af det samlede antal af LED-komponenter i armaturet.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

    (c) Garantien g\u00e6lder ikke for tab eller skade p\u00e5 armaturet som skyldes: ukorrekt installation eller placering af produkter, mangelfuld opbevaring eller vedligeholdelse, fors\u00f8mmelighed, misbrug, forkert h\u00e5ndtering, skader som f\u00f8lge af brand, civile forstyrrelser, h\u00e6rv\u00e6rk, \u00e6tsende milj\u00f8 installationer, oversp\u00e6nding , forkert str\u00f8mforsyning, elektriske nuv\u00e6rende svingninger, induceret vibration, harmoniske svingning eller resonans i forbindelse med flytning af luftstr\u00f8mme omkring armaturet, manglende overholdelse af installation, vedligeholdelse eller milj\u00f8m\u00e6ssige instruktioner afgivet af Luxio eller g\u00e6ldende elektriske koder, eller forkert betjening af armaturet udf\u00f8rt af andre end Luxio eller dets autoriserede serviceudbyder.
    (d) Garantien g\u00e6lder kun for nye dele. Direkte eller indirekte omkostninger p\u00e5 f.eks. installations-omkostningerne vil ikke blive refunderet.
    (f) Luxio forbeholder sig ret til at \u00e6ndre garantien til enhver tid.<\/p>\n\n\n\n

    \u00a75 Betaling<\/h2>\n\n\n\n

    (a) Betaling skal ske efter den endelige godkendelse af tilbuddet. Betalingsbetingelser fremg\u00e5r af fakturaen.
    (b) Betaling er i DKK, medmindre andet er aftalt skriftligt mellem K\u00f8ber og Luxio.
    (c) For ordrer med aftalesum under DKK 75.000, betales senest 8 dage efter levering til K\u00f8ber.
    (d) For ordrer med aftalesum over DKK 75.000, kan Luxio vurderer om kunden skal betale 50 % af fakturaens udvisende senest 4 dage efter tilbuddet er accepteret og 50 % senest 8 dage efter levering har fundet sted.
    (e) S\u00e5fremt der ikke sker rettidig betaling, beregnes rente p\u00e5 1,5% pr. p\u00e5begyndt m\u00e5ned fra forfald.<\/p>\n\n\n\n

    \u00a76 Forsendelse<\/h2>\n\n\n\n

    (a) Alle varerne sendes fra Danmark jo mindre andet er aftalt.
    (b) Medmindre andet er aftalt, skal alle transportomkostninger og udgifter betales af K\u00f8ber, herunder udgifter til forsikring mod tab eller beskadigelse under forsendelsen.
    (c) Produkterne vil blive afsendt af transport\u00f8r valgt af Luxio. Alle omkostninger i forbindelse med forsendelsen skal betales af K\u00f8ber.
    (d) Luxio er at v\u00e6re ansvarlig for at varerne ikke bliver beskadiget eller forsvinder, indtil levering af produkterne til transport\u00f8ren.
    (e) Produkter som afsendes i partier, der ikke overstiger 70 kg og L 180 x W 120 x H 150 cm, sendes som pakker. Hvis en pakke \/ partiet overstiger 70 kg, sendes produkterne p\u00e5 paller.
    (f) K\u00f8ber kan indhente oplysninger fra Luxio om emballage, v\u00e6gt, antal pakker og st\u00f8rrelser. Disse oplysninger skal v\u00e6re tilg\u00e6ngelige for k\u00f8beren, inden produktionen er p\u00e5begyndt.
    (g) Ordrer over 500 kg vil blive afsendt med skib og afsendelse skal aftales mellem Luxio og K\u00f8ber for hver enkelt ordre.<\/p>\n\n\n\n

    \u00a77 Levering<\/h2>\n\n\n\n

    (a) P\u00e5 tidspunktet for bekr\u00e6ftelse af ordrer, vil leveringstiden for produkterne blive accepteret af K\u00f8ber. Leveringstiden bliver beregnet p\u00e5 grundlag af produktionstiden af produkterne og den samlede leveringstid for transport\u00f8ren.
    (b) Luxio er ansvarlig for leveringsforsinkelse, men kun i relation til produktionstid og ikke for eventuelle forsinkelser hos transport\u00f8ren.
    (c) I tilf\u00e6lde af, at forsinkelsen henregnes til Luxios ansvar og der ikke indenfor en frist af 10 kalenderdage kan findes en l\u00f8sning, er K\u00f8ber berettiget til at annullere ordren uden at p\u00e5drage sig omkostninger. Det er dog K\u00f8bers ansvar at g\u00f8re Luxio skriftlig opm\u00e6rksom p\u00e5 en annullering af k\u00f8bet p\u00e5 den 10’ende kalenderdag. I tilf\u00e6lde af en s\u00e5dan forsinkelse opst\u00e5r og Luxio har modtaget forudbetaling, skal dette bel\u00f8b tilbagebetales inden for 14 dage til K\u00f8ber. Annullering af ordre kan ikke finde sted efter varer er leveret til K\u00f8ber her henvises til \u00a78 om returnering af produkter.<\/p>\n\n\n\n

    \u00a78 Returnering af produkter<\/h2>\n\n\n\n

    ((a) Returnering af produkter skal aftales skriftligt mellem K\u00f8ber og Luxio.
    (b) Alle omkostninger, herunder transport og forsendelse mv skal betales af K\u00f8ber.
    (c) Produkterne skal returneres i original u\u00e5bnet emballage.
    (d) Ved returnering beregner Luxio betaling med i 35% af ordrebel\u00f8bet. Luxio er berettiget til at afvise returnering af produkter.
    (e) Luxio er fuldt berettiget til at n\u00e6gte returnering af produkterne.<\/p>\n\n\n\n

    \u00a79 Ansvar<\/h2>\n\n\n\n

    (a) K\u00f8ber er p\u00e5 ingen m\u00e5de ansvarlig for produktionen af Luxio af produkterne.
    (b) Luxio er ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser i levering eller manglende opfyldelse skyldes accept af tidligere ordrer, strejke, brand, ulykke, lockout, opt\u00f8jer, krig, forsinkelser for\u00e5rsaget af enhver underentrepren\u00f8r eller leverand\u00f8r eller af K\u00f8ber, tekniske vanskeligheder, fejl eller nedbrud af maskiner eller komponenter, der er n\u00f8dvendige for orden f\u00e6rdigg\u00f8relse, manglende evne til at opn\u00e5 eller v\u00e6sentlige stigninger i prisen p\u00e5 arbejdskraft eller materialer eller produktionsfaciliteter, indskr\u00e6nkning af eller manglende opn\u00e5 tilstr\u00e6kkelige elektriske eller andre energiforsyninger, eller overholdelse af en lov (force majeure).
    (c) Luxio er ikke ansvarlig for f\u00f8lgeskader hos K\u00f8ber, eller K\u00f8bers indt\u00e6gtstab eller andre indirekte tab.
    (d) Luxio samlede ansvar med hensyn til et defekt armatur er under alle omst\u00e6ndigheder begr\u00e6nset til k\u00f8besummen for det defekte produkt.
    (e) Luxio garanterer, at intet b\u00f8rnearbejde vil blive anvendt i produktionen.<\/p>\n\n\n\n

    \u00a710 Ophavsret i billeder og tekst<\/h2>\n\n\n\n
    • K\u00f8ber skal v\u00e6re berettiget til at bruge alle billeder og tekster leveret af Luxio, som ses p\u00e5 Luxios hjemmeside og kataloget. Alle ophavsrettigheder tilh\u00f8rer dog Luxio.<\/li>
    • Luxio har ret til at fotograferer og filme de leverede produkter i deres omgivelser hos K\u00f8ber.<\/li><\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Generelle salgs og leveringsbetingelser kun g\u00e6ldende indenfor Danmarks gr\u00e6nse. \u00a71 Tilbud og accept (a) Ethvert tilbud fra Luxio er bindende for k\u00f8ber, n\u00e5r dette er accepteret af K\u00f8ber. Ethvert tilbud accepteret af K\u00f8ber kan ikke senere \u00e6ndres af Luxio.(b) Tilbud fra Luxio til K\u00f8ber er g\u00e6ldende i 30 dage fra udstedelsen, medmindre andet er skriftligt […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-120640","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nKvalitetsgaranti - Luxio<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"da_DK\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Kvalitetsgaranti - Luxio\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Generelle salgs og leveringsbetingelser kun g\u00e6ldende indenfor Danmarks gr\u00e6nse. \u00a71 Tilbud og accept (a) Ethvert tilbud fra Luxio er bindende for k\u00f8ber, n\u00e5r dette er accepteret af K\u00f8ber. Ethvert tilbud accepteret af K\u00f8ber kan ikke senere \u00e6ndres af Luxio.(b) Tilbud fra Luxio til K\u00f8ber er g\u00e6ldende i 30 dage fra udstedelsen, medmindre andet er skriftligt […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/luxio.fxdev.site\/seguridad-y-garantia\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Luxio\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-11-10T08:27:59+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"7 minutter\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/luxio.fxdev.site\\\/seguridad-y-garantia\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/luxio.fxdev.site\\\/seguridad-y-garantia\\\/\",\"name\":\"Kvalitetsgaranti - Luxio\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/luxio.fxdev.site\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-02-10T10:24:51+00:00\",\"dateModified\":\"2026-11-10T08:27:59+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/luxio.fxdev.site\\\/seguridad-y-garantia\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"da-DK\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/luxio.fxdev.site\\\/seguridad-y-garantia\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/luxio.fxdev.site\\\/seguridad-y-garantia\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/luxio.fxdev.site\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Kvalitetsgaranti\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/luxio.fxdev.site\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/luxio.fxdev.site\\\/\",\"name\":\"Luxio\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/luxio.fxdev.site\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"da-DK\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Kvalitetsgaranti - Luxio","robots":{"index":"noindex","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"og_locale":"da_DK","og_type":"article","og_title":"Kvalitetsgaranti - Luxio","og_description":"Generelle salgs og leveringsbetingelser kun g\u00e6ldende indenfor Danmarks gr\u00e6nse. \u00a71 Tilbud og accept (a) Ethvert tilbud fra Luxio er bindende for k\u00f8ber, n\u00e5r dette er accepteret af K\u00f8ber. Ethvert tilbud accepteret af K\u00f8ber kan ikke senere \u00e6ndres af Luxio.(b) Tilbud fra Luxio til K\u00f8ber er g\u00e6ldende i 30 dage fra udstedelsen, medmindre andet er skriftligt […]","og_url":"https:\/\/luxio.fxdev.site\/seguridad-y-garantia\/","og_site_name":"Luxio","article_modified_time":"2026-11-10T08:27:59+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"7 minutter"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/luxio.fxdev.site\/seguridad-y-garantia\/","url":"https:\/\/luxio.fxdev.site\/seguridad-y-garantia\/","name":"Kvalitetsgaranti - Luxio","isPartOf":{"@id":"https:\/\/luxio.fxdev.site\/#website"},"datePublished":"2022-02-10T10:24:51+00:00","dateModified":"2026-11-10T08:27:59+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/luxio.fxdev.site\/seguridad-y-garantia\/#breadcrumb"},"inLanguage":"da-DK","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/luxio.fxdev.site\/seguridad-y-garantia\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/luxio.fxdev.site\/seguridad-y-garantia\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/luxio.fxdev.site\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Kvalitetsgaranti"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/luxio.fxdev.site\/#website","url":"https:\/\/luxio.fxdev.site\/","name":"Luxio","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/luxio.fxdev.site\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"da-DK"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/luxio.fxdev.site\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/120640","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/luxio.fxdev.site\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/luxio.fxdev.site\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/luxio.fxdev.site\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/luxio.fxdev.site\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=120640"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/luxio.fxdev.site\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/120640\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":136614,"href":"https:\/\/luxio.fxdev.site\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/120640\/revisions\/136614"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/luxio.fxdev.site\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=120640"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}